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VoiceLine シリーズ
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VoiceLine シリーズ 統合トップ回線PBX(オンプレ)PBX クラウド版現在地AI
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RESTAURANT

飲食店の電話対応を、
クラウドPBXで身軽に整える。

ランチ前の予約確認、週末の空席問い合わせ、営業中のキャンセル連絡。接客や調理を止めずに電話をさばく受け方を、設備のいらないクラウドPBXで整えます。

開店前の飲食店の店内。カウンターと椅子が整えられている。
イメージ写真
PROBLEMS

飲食店でよくある電話の課題

  • 忙しい時間帯ほど予約・問い合わせの電話が集中し、接客や調理を止めて対応することになる
  • 営業時間外にかかってくる予約・キャンセルの連絡を取りこぼしてしまう
  • 電話で受けた予約の日時・人数が「言った・言わない」になりやすい
SOLUTIONS

VoiceLine PBX クラウド版の機能での整え方

IVR(自動音声応答)

「1番は予約、2番はお問い合わせ」の自動音声で一次対応を自動化

営業時間・時間外設定

営業時間に合わせて切替。閉店後は時間外ガイダンスや留守電へ自動で振り分け

留守番電話

時間外の予約・キャンセル連絡をガイダンス→録音で残し、開店前に確認

通話録音

予約の日時・人数のやり取りを記録し、聞き間違いを確認できる(オプション)

※ 機能の提供状態は 機能一覧 をご確認ください。構成のご相談・お見積りは無料です。

AI通話アシスト(用件の文字起こし・要約)はオプションです。緊急通報(110・119等)には対応していません。

FREE CONSULTATION

飲食店の電話、
クラウドPBXで身軽に。まずは無料相談を。

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