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VoiceLine シリーズ
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VoiceLine シリーズ 統合トップ回線PBX(オンプレ)PBX クラウド版現在地AI
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PRICING

料金プラン

ご利用ID数に応じた月額プラン+サービス基本料が基本構成です。通話料・電話番号発行費用・コールセンター(ACD)等は個別見積りでご案内します。

Plans

3つのプランからお選びいただけます

ご利用ID数分の月額料金+サービス基本料でご利用いただけます。プラン間の違いはAI活用・品質管理機能の有無です。

Standard

電話DXを始めたい企業向け

1,500円/ID/月

  • スマホ内線
  • 代表番号発着信
  • 保留・転送
  • 営業時間設定
推奨

Business

カスハラ対策・業務効率化向け

2,500円/ID/月

  • Standard の全機能
  • 全通話録音
  • 録音検索
  • IVR(自動音声応答)
  • グループ着信
  • 通話統計

Premium

AI活用・品質管理・コンプライアンス重視企業向け

5,000円/ID/月

  • Business の全機能
  • AI文字起こし
  • AI要約

※ プラン料金はID(ご利用者数)単位の月額(税別)です。別途、基本サービス利用料(電話番号利用)(10,000円/月・税別)が必要です。

※ 初期費用・最低ご利用ID数・契約期間・通話料・電話番号発行・ポータビリティ費用・コールセンター(ACD)オプション料金は、ご利用状況により変動するため個別見積りでご案内します。

※ 0ABJ番号の新規発行・番号ポータビリティには、電気通信事業者との接続手続きが必要です。連携実績のある外部サービス「VOICE-LINEサービス」(forcenet.jp/voice-line、フォースネット提供・当社の他クラウドPBXとも連携。料金は同サービス側の個別見積りです)等をご案内できます。ご利用は必須ではありません。

※ AI Copilot、カスハラ検知、全件QA、FAQ意味検索、ボイスボット等の高度なAI機能は VoiceLine AI の個別見積りオプションです。Premium プランに含まれるのはAI文字起こし・AI要約までです。

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How it's priced

基本+必要なオプションで構成します

まずはクラウドPBXの基本から。録音・AI解析・コールセンターは、必要になったときに追加できます。

基本(クラウドPBX)

代表電話・内線・転送・IVR・営業時間設定など、ビジネスフォンの基本機能。全プラン共通です。

通話録音

通話の自動録音・再生・ダウンロード。応対の確認や引き継ぎに。Businessプラン以上に含まれます。

AI解析(文字起こし・要約)

通話の自動文字起こし・要約。Premiumプランに含まれます。感情・リスク分析等それ以上のAI活用はVoiceLine AIの個別見積りです。

コールセンター(ACD)オプション

キュー・スキル振分・稼働ダッシュボード・KPIレポート。数席から拡張できる個別見積りオプションです。

※ 基本機能・通話録音・AI文字起こし/要約は、上記プラン(ID単位の月額)に含まれます。コールセンター(ACD)オプション、および感情・リスク分析等の高度なAI活用(VoiceLine AI)は、必要な構成に応じた個別見積りでご提示します。

AI analysis

AI解析は段階的に始められます

録音から文字起こし、要約まではプラン料金に含まれ、感情・リスク分析等はVoiceLine AIの個別見積りで拡張できます。

01

通話録音

応答時から自動で録音。まずは録音だけから始められます。

02

+ 文字起こし

録音を自動でテキスト化。検索・確認がしやすくなります。

03

+ 要約

通話の要点を自動で要約。記録や引き継ぎの手間を減らします。

04

+ 感情・リスク分析

応対の感情やリスクの兆しを可視化。品質管理に活用できます。

※ AI解析は当社管理下の自前GPUで行い、外部AI(OpenAI等)へは送信しません。文字起こし・要約まではPremiumプランの料金に含まれます。感情・リスク分析等それ以上のAI活用は、VoiceLine AIの個別見積りでご案内します。

確定額は、見積りでご提示します

席数・必要なオプション・番号移行の有無などをうかがい、構成に合わせた見積りをお出しします。向いていない場合は、その理由と併せてお伝えします。社内で回覧する資料には製品概要資料(PDF・全6ページ)をご利用ください。

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